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【常见问题】
问题1:陆金所实时动向数据多久更新一次
回答1:陆金所实时动向通常每15秒刷新一次净值数据,但部分非货币类产品可能延迟至T+1日更新,具体以产品详情页标注为准。
问题2:无法查看陆金所实时动向怎么办
回答2:若无法查看实时动向,可先检查网络连接,或尝试清除APP缓存后重新登录。若仍失效,需联系陆金所客服核实账户权限或产品状态。
问题3:陆金所实时动向能否导出历史记录
回答3:可以。在陆金所资产详情页点击“历史净值”或“交易记录”,即可导出选定时间段的实时动向数据,支持Excel或PDF格式下载。


