【携程网订的机票如何改签及退票】在使用携程网预订机票后，如果行程有变，许多用户会关心如何进行改签或退票。以下是根据携程平台的规则和实际操作流程，整理出的详细指南，帮助您更好地了解相关流程。
一、改签与退票的基本规则
1. 改签：指在航班起飞前，更改原定的航班时间、舱位或目的地。
2. 退票：指取消已购买的机票并申请退款。
3. 是否可改签/退票：取决于所购机票的类型（如全价票、折扣票、特价票等）以及航空公司政策。
二、改签与退票流程总结
| 操作类型 | 是否可操作 | 限制条件 | 手续费说明 | 处理方式 |
| 改签 | 是 | 航班未起飞 | 视票价类型而定 | 通过携程APP或官网提交申请 |
| 退票 | 是/否 | 航班未起飞 | 视票价类型而定 | 通过携程APP或官网提交申请 |
| 无法改签/退票 | 否 | 航班已起飞 | - | 需联系客服协商 |
三、具体操作步骤
1. 登录携程账号
- 打开携程APP或官网，登录您的账号。
- 进入“我的订单”页面，找到需要处理的机票订单。
2. 选择改签或退票
- 点击对应订单，进入详情页。
- 根据提示选择“改签”或“退票”选项。
3. 提交申请
- 填写相关信息（如新航班号、日期等）。
- 确认修改或退票信息无误后提交申请。
4. 等待审核
- 携程系统会自动审核申请，部分情况可能需要人工审核。
- 审核通过后，系统将发送通知。
5. 支付差价或退款
- 若需支付差价（如改签至更贵的航班），按提示完成支付。
- 退票成功后，退款将原路返回至支付账户。
四、注意事项
- 改签和退票需在航班起飞前完成，一旦起飞则无法操作。
- 不同航空公司的政策有所不同，建议在购票时仔细阅读条款。
- 部分特价票或促销票不可改签或退票，请提前确认。
- 如遇特殊情况（如航班取消、延误等），可联系携程客服协商处理。
五、常见问题解答
Q：我买的机票是特价票，可以改签吗？
A：部分特价票不允许改签或退票，具体以购票时的条款为准。
Q：改签后需要补差价吗？
A：如果新航班票价高于原票价，需补差价；若低于原票价，则可能退还差价。
Q：退票多久能到账？
A：一般为1-7个工作日，视支付方式和银行处理速度而定。
如您对携程网订机票的改签或退票仍有疑问，建议直接联系携程客服，获取最准确的信息和帮助。
