在日常生活中，我们难免会遇到一些需要向相关部门反映的问题或不满。为了方便群众表达诉求，贵州省推出了“云上贵州12345”服务平台，这是一个集咨询、投诉、建议于一体的综合性服务窗口。如果您想要通过这个平台进行投诉或留言，以下是具体的操作步骤和注意事项。

首先，您可以通过多种方式访问“云上贵州12345”。最常见的方式是通过官方网站或者手机应用程序进入系统。通常情况下，您可以在搜索引擎中输入“云上贵州12345”找到其官方入口，也可以在各大应用商店下载对应的APP。

登录后，您将看到一个用户友好的界面，这里提供了多个功能模块供您选择。要发起投诉或留言，请点击“我要投诉”或“我要留言”的按钮。接下来，系统会引导您填写相关信息，包括您的姓名、联系方式以及具体的投诉内容。

在填写投诉信息时，请务必保持真实性和准确性。描述问题时尽量简洁明了，并提供尽可能多的相关细节，以便工作人员能够快速理解情况并作出回应。此外，上传相关图片、视频或其他证据也有助于增强您的陈述可信度。

提交完所有必要信息后，请确认无误再提交。一般来说，在成功提交之后，您会收到一条确认通知，告知您的申请已被受理。同时，您还可以随时登录账户查看处理进度。

需要注意的是，“云上贵州12345”并非即时回复机制，因此请耐心等待相关部门处理您的请求。如果超过预期时间仍未得到答复，您可以再次登录平台查询状态，或者拨打客服热线进一步咨询。

总之，“云上贵州12345”为广大市民提供了一个便捷高效的渠道来解决生活中的各种难题。只要按照上述步骤操作，就能顺利地完成投诉或留言流程。希望每位用户都能享受到更加美好的政务服务体验！