随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为现代商业的重要组成部分。作为一种基于互联网平台开展的新型商业模式，它不仅改变了传统的交易方式，还为消费者和企业带来了诸多便利。本文将围绕电子商务的功能与特点展开探讨。

首先，从功能角度来看，电子商务具有多方面的优势。其一，信息传播功能。通过电商平台，商家可以快速发布产品和服务信息，而消费者也能轻松获取所需的商品详情，从而实现供需双方的信息对称。其二，便捷购物功能。用户只需一台电脑或一部手机，即可随时随地浏览商品并完成购买，极大地提升了购物效率。其三，支付结算功能。借助第三方支付平台，无论是信用卡还是电子钱包，都能安全高效地完成资金流转，降低了传统现金交易的风险。此外，还有物流配送、客户服务等功能，共同构成了完整的电商服务体系。

其次，电子商务的特点也十分鲜明。首先是虚拟性。不同于实体店需要实际场地，电子商务完全依托于网络空间，所有操作均在线上完成。其次是全天候运作。由于不受时间和地域限制，电商平台可以24小时不间断地提供服务，满足不同时间段的消费需求。再者是互动性强。无论是商家与客户的即时沟通，还是社区论坛中的用户交流，都体现了高度的交互属性。最后是成本低廉。相较于传统零售业，电商省去了大量租金、装修等固定开支，使得运营成本大幅下降。

综上所述，电子商务凭借其独特的优势和特点，在当今社会中扮演着越来越重要的角色。未来，随着人工智能、大数据等新技术的应用，电子商务还将继续创新升级，为人们的生活带来更多惊喜与便利。